Primăria Timișoara pune la dispoziția vârstnicilor care nu au rude un număr de telefon special la care aceștia pot suna pentru a primi ajutor. Numărul poate fi apelat și de vecinii astora sau ce cei care cunosc vârstnici în astfel de situații.
Numărul special este 0356 981. Operatorii care răspund la acest număr vor prelua datele apelanților precum și pe cele ale persoanelor vulnerabile pentru care se face apelul.